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Wartung & Support
Wartung
Individuell wie Ihre IT…
Wartungsverträge auf Hardware, unabhängig von Eigen-
bzw. Fremdprodukten, mit verschiedenen Reaktionszeitgarantien und Leistungen
die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, stehen für Sie zur Auswahl.
Gerne beraten Sie unsere Spezialisten und erstellen ein auf Ihr Unternehmen
zugeschnittenes Angebot. Durch diese Verträge erhalten Sie eine hohe
Systemsicherheit und Verfügbarkeit Ihrer IT Umgebung. Die Lebensdauer der
eingesetzten Computer, Server und Netzwerkkomponenten kann durch eine
regelmässige Wartung deutlich verlängert werden.
Support
Unkompliziert, flexibel, kompetent und
schnell…
Unsere Helpdeskmitarbeiter stehen Ihnen während den Bürozeiten, für bestehende sowie auch für Neukunden, zur
Verfügung. Bei Hard- und Softwareproblemen Ihres PC’s oder Netzwerkproblemen
im Windows Umfeld, ist unser Helpdesk die Anlaufstelle. Kann
eine Störung nicht direkt am Telefon oder via Remote Unterstützung gelöst
werden, wird eine Störungsmeldung an den zuständigen Techniker eskaliert und
ein Vorort Einsatz eingeleitet.
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